¿Nueva? ¿Mi propiedad nueva no viene en perfectas condiciones?
Aunque pueda parecer contradictorio, la mayoría de las propiedades nuevas presentan detalles o problemas de construcción al ser entregadas. Si bien los procesos y técnicas de construcción han evolucionado, innovando con nuevas herramientas, métodos y materiales, la construcción sigue siendo un proceso esencialmente ejecutado por personas, y en muchos aspectos podemos decir que tiene un carácter casi artesanal. Por lo tanto, muchos de los defectos que se encuentran no se deben necesariamente a negligencia por parte de la inmobiliaria o constructora, sino que son parte inherente de cualquier proceso realizado por seres humanos.
Contratar una inspección antes de firmar el Acta de Recepción Conforme te permite entregar a la inmobiliaria un informe detallado con todas las observaciones detectadas, dándoles la oportunidad de realizar las reparaciones necesarias antes de que tomes posesión definitiva de la propiedad.
¿Y no es para eso la postventa?
Es cierto, la postventa existe para resolver problemas. Sin embargo, piensa en lo siguiente: imagina que recibes tu nueva propiedad y descubres que faltan conexiones eléctricas. ¿Te quedarías sin refrigerador, sin TV o sin internet mientras esperas a que lo solucionen? ¿O qué tal si el piso está desnivelado? ¿Tendrías que mover todas tus cosas nuevamente cuando lo vayan a reparar?
Recurrir a la postventa puede convertirse en un proceso largo y molesto. Primero te visitan para evaluar si el problema es responsabilidad de la inmobiliaria. Luego, en una segunda visita, levantan las observaciones, y puede que necesiten más visitas para coordinar trabajos adicionales. ¿Vas a pedir días libres en el trabajo para esperar a los técnicos?
Por eso, es mejor detectar y solucionar estos problemas desde el inicio, antes de mudarte.
Deja los detalles en manos de un experto
Al realizar la inspección antes de firmar el Acta de Recepción Conforme, tienes una ventaja importante: la inmobiliaria estará más interesada en resolver cualquier observación, ya que, sin ese documento firmado, siguen siendo responsables de una serie de costos como gastos comunes, contribuciones, y más.
Además, esperar a la postventa puede ser un proceso más lento y tedioso, dependiendo de la inmobiliaria. Lo ideal es evitar inconvenientes y recibir tu propiedad en óptimas condiciones desde el principio.
¿Qué cubren las garantías?
Recuerda que las observaciones están protegidas por las garantías de construcción establecidas en la Ley General de Urbanismo y Construcciones (L.G.U.C.). Además, cualquier problema que esté fuera de las tolerancias aceptadas por el Manual de Tolerancias para Edificaciones de la CCHC es responsabilidad de la inmobiliaria, y deben atenderlo.
¡No dejes nada al azar!
Protege tu inversión y asegúrate de que tu nueva propiedad esté en las mejores condiciones desde el día uno. Agenda tu inspección con CASACHECK antes de firmar el Acta de Recepción Conforme, y recibe un informe detallado que te permitirá solicitar todas las reparaciones necesarias antes de mudarte.
¡No esperes más para disfrutar de tu hogar sin sorpresas!
